No compartas las claves de acceso (usuario y contraseña).
Cuando asignes tu clave asigna números que no correspondan a tu dirección personal, tu fecha de nacimiento o a información que has guardado en tu celular y cámbiala frecuentemente.
Evitar tener abierta la sesión por mucho tiempo; concreta la operación y cierra tu sesión. Nunca dejes abierta la sesión, sobre todo en lugares públicos.
Memoriza tu clave de acceso a tu aplicación, no la escribas ni la reveles a otra persona.
Siempre que digites tu clave, hazlo con precaución; si sospechas que alguien la conoce, cámbiala inmediatamente.
Absténgase de responder correos que soliciten sus claves, así estos parezcan provenir de Caja Alianza Jesús María Montaño.
Los Servicios Financieros Móviles podrán ser bloqueados en todo momento comunicándose al CALL CENTER 800 468 2222.
Revisa tus saldos y movimientos de manera frecuente, con la finalidad de identificar cargos no reconocidos.
No descuide su celular, en caso de pérdida o robo avise a su operador de telefonía para bloquear su número o tarjeta SIM y a Caja Alianza Jesús María Montaño para bloqueo de servicio.
No utilices teléfonos celulares de terceros para realizar transacciones.
Nunca ingreses tu contraseña, a sitios que te llegaron vía chat o correo electrónico.
Si identificas algún movimiento que no hiciste, repórtalo inmediatamente al CALL CENTER 800 468 2222.
Recuerda que por tu seguridad:
La clave no aparece en la pantalla de tu celular al momento de ser digitada.
Tus claves nunca serán solicitadas a través de ningún medio, ni por funcionarios de Caja Alianza Jesús María Montaño, Si recibes este tipo de solicitudes, repórtalo inmediatamente.
Al ingresar tu clave errada más de tres veces, esta será bloqueada.
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